В Казани появился чат-бот в «Максе» для жалоб на курьеров

Столица Татарстана стала вторым городом, где появился подобный сервис. В мессенджере «Макс» заработал чат-бот, в котором казанцы могут отправить сообщения о нарушениях со стороны курьеров. Речь идет о небезопасной езде, несоблюдении ПДД и прочем. Об этом сообщает комитет по транспорту города.

При отправке жалобы жителей просят описывать ситуацию, указывать Казань как место инцидента или делиться геопозицией. Рекомендуется прикладывать фото или видео для удобства обработки обращения. Заявки рассмотрят специалисты службы доставки, которые проверят информацю и направят ответ. Статус будет отражаться в разделе «Мои обращения».Казань оказалась вторым городом, где появился подобный сервис. Он призвал наладить «общение» жителей, служб, сервисов и сделать среду на улице безопаснее.

https://www.evening-kazan.ru/gorodskaia-sreda/news/v-kazani-poyavilsya-chat-bot-v-makse-dlya-zhalob-na-kurerov?utm_source=google.com&utm_medium=organic&utm_campaign=google.com&utm_referrer=google.com